+48 61 6247554
+48 61 6247557
biuro@powerspartner.pl

Zwroty i reklamacje

Zwrot lub zamiana zakupionych towarów

  1. Strony dopuszczają możliwość zwrotu lub wymiany towaru bez wskazania przyczyny przez Klienta wyłącznie za zgodą Sprzedawcy i wyłącznie w terminie nie dłuższym niż 7 dni od dnia sprzedaży, o ile towar nie jest uszkodzony, nie nosi śladów używania a jego opakowanie jest nienaruszone.
  2. Zwrotowi lub wymianie nie podlegają artykuły elektryczne i elektroniczne.
  3. W razie skorzystania przez Klienta z uprawnienia wskazanego w punkcie 1, Klient na własny koszt przesyła Sprzedawcy towar, który musi być kompletny i fabrycznie zapakowany, dostarczony w oryginalnym opakowaniu w stanie niezmienionym. W razie przesłania towaru w innym stanie i opakowaniu Sprzedawca może go nie przyjąć i odesłać Klientowi na jego koszt.
  4. Towar należy odesłać wraz z prawidłowo wypełnionym formularzem zwrotu towaru. Formularz dostępny jest w sekcji "Pliki do pobrania"

Reklamacje

  1. Niniejsze postanowienia regulują w sposób wyłączny uprawnienia Klienta wynikające z jakiejkolwiek niezgodności towaru z umową sprzedaży, w tym uprawnienia z gwarancji i rękojmi.
  2. Uprawnienia Klienta wynikające z rękojmi trwają przez okres dwunastu miesięcy od dnia sprzedaży towaru. Wady towaru należy zgłaszać w oddziale handlowym Sprzedawcy lub w jego centralnym Dziale Reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni od dnia ich wykrycia. 
  3. Rękojmią nie są objęte towary o których wadliwości Klient wiedział ani towary sprzedawane w ramach wyprzedaży. 
  4. Do zgłoszenia reklamacji powinien zostać załączony, prawidłowo wypełniony, formularz reklamacji. Formularz dostępny jest w sekcji "Pliki do pobrania". W razie otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego Sprzedawca może zwrócić się do Klienta z żądaniem uzupełnienia danych niezbędnych do rozpatrzenia reklamacji. W takim wypadku do czasu uzupełnienia wymaganych danych wszelkie działania Sprzedawcy związane z reklamacją mogą zostać wstrzymane a jakiekolwiek terminy obowiązujące Sprzedawcę ulegają zawieszeniu i biegną dalej po uzupełnieniu wymaganych danych.
  5. W ramach roszczeń reklamacyjnych Klient może domagać się nieodpłatnej naprawy lub wymiany towaru na nowy, a w przypadkach przewidzianych prawem (w szczególności jeżeli naprawa lub wymiana byłaby niemożliwa) żądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy. O ostatecznym sposobie usunięcia wady decyduje Sprzedawca.
  6. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za czas rozpatrzenia reklamacji w zakresie w jakim jest ono uzależnione od przekazania informacji od jakiegokolwiek podmiotu którego informacje są niezbędne do rozpatrzenia reklamacji, a w szczególności producenta lub innego podmiotu od którego Sprzedawca nabywa towar.
  7. W celu dochodzenia roszczeń reklamacyjnych Klient jest zobowiązany przesłać kwestionowany towar na swój koszt i ryzyko, jeżeli Sprzedawca zgłosi taką potrzebę. 
  8. W przypadku częściowego uznania reklamacji i przyjęcia zwrotu części towarów, Sprzedawca uprawniony jest do odliczenia od kwoty podlegającej zwrotowi Klientowi kwoty odpowiadającej wartości towarów zatrzymanych przez Klienta. W przypadku uznania reklamacji towarów sprzedawanych za pobraniem kaucji, rozliczenie reklamacji uwzględnia zasady rozliczenia tych opłat.
  9. Gwarancja udzielana przez Sprzedawcę jest udzielana wyłącznie na zasadach określonych przez producenta towaru, przy czym w razie sprzeczności z postanowieniami Regulaminu decydujący jest Regulamin.
  10. Klient zobowiązuje się do pokrycia wszelkich kosztów reklamacji towaru, która okazała się niezasadna.
  11. W przypadku, w którym w wyniku negatywnego rozpoznania reklamacji Sprzedawca oddaje Klientowi zareklamowany towar Klient jest zobowiązany ten towar odebrać w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie dłuższym niż 30 dni. Przekroczenie tego terminu będzie poczytywane za wyrażenie przez Kupującego zgody na likwidację przedmiotu reklamacji przez Sprzedawcę bez odszkodowania.

POLITYKA COOKIES

Polityka Cookies omawia różne rodzaje plików cookies wykorzystywanych w ramach świadczenia przez nas usług na tej stronie internetowej i wyjaśnia w jaki sposób możesz je kontrolować.

Możemy zbierać dane za pomocą plików cookies lub podobnych technologii. W ramach naszych usług sieciowych i mobilnych stosujemy technologie umożliwiające zbieranie informacji i ulepszanie doświadczeń użytkowników naszej strony. Te technologie, zawierające również pliki cookies, nazywamy łącznie „cookies”.

Poprzez korzystanie z naszej strony i zapoznanie się z powiadomieniem o plikach cookies zgadzasz się na przechowywanie i wykorzystanie przez nas cookies zgodnie z niniejszą polityką. Jeżeli masz dodatkowe pytania lub wątpliwości możesz się z nami skontaktować w tej kwestii pod adresem e-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Pliki cookies to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu (np. komputerze lub telefonie), powszechnie stosowane do usprawniania działania i zwiększania wydajności stron internetowych i usług sieciowych. Jest to możliwe dzięki temu, że strony i usługi sieciowe mogą odczytywać i zapisywać te pliki, co pozwala im na rozpoznanie Twojego urządzenia i zapamiętanie ważnych informacji, które umożliwiają Tobie wygodniejsze korzystanie z nich (np. zapamiętanie Twoich ustawień strony www).

Na naszej stronie możemy wykorzystywać następujące rodzaje plików cookies:

„Niezbędne” pliki cookies są niezbędne do prawidłowego działania naszych usług, umożliwiając poruszanie się po nich i korzystanie z ich funkcjonalności. Bez tych cookies usługi, z których chcesz korzystać, takie jak dostęp do bezpiecznych obszarów strony internetowej, nie mogą być świadczone. Używamy także plików cookies, aby zapobiegać bezprawnemu wykorzystaniu danych do logowania. Te pliki cookies są niezbędne do korzystania z naszych usług, ale mogą zostać przez Ciebie wyłączone. Chcemy jednak, żebyś wiedział, że ich wyłączenie może mieć znaczący i negatywny wpływ na sposób, w jaki będziemy w stanie świadczyć dla Ciebie nasze usługi.

Pliki cookies, których celem jest poprawa wydajności, często obejmują pliki analityczne, zbierają informacje na temat korzystania przez Ciebie z naszej strony i pozwalają nam usprawniać ich działanie, np. te pliki cookies pokazują najczęściej odwiedzane przez użytkowników części naszej strony internetowej. Korzystamy z tych plików cookies również, aby pomóc Ci w poruszaniu się po naszej stronie internetowej i powrocie do odwiedzanych kart.

W pewnych sytuacjach możemy korzystać z funkcjonalnych plików cookies, które pozwalają nam zapamiętać wybory dokonane przez Ciebie w ramach korzystania z naszej strony i dostarczyć Ci ulepszone, bardziej spersonalizowane funkcje, takie jak dostosowanie strony.

W dowolnym momencie możesz wyłączyć pliki cookies. Wystarczy, że wybierzesz odpowiednie ustawienie w Twojej przeglądarce na komputerze lub urządzeniu mobilnym, które pozwala zablokować akceptowanie plików cookies lub podobnych technologii. Pamiętaj, że to Ty decydujesz. Więcej informacji odnośnie do sposobu w jaki powinieneś skonfigurować swoją przeglądarkę do korzystania z plików cookies w wybrany przez Ciebie sposób znajdziesz na stronie dostawcy Twojej przeglądarki dostępnej poprzez ekran pomocy. Pamiętaj, że w przypadku wyłączenia plików cookies, niektóre funkcje naszej strony mogą nie działać zgodnie z przeznaczeniem.

Części CAT

Katalog części do CAT. W naszej ofercie znajduje się ponad 1000 nowych części do Catepillar. W naszym bogatym asortymencie części CAT takie jak cewki, alarmy, czujniki czy hamulce do maszyn marki Caterpillar. Caterpillar jest to amerykańska firma produkująca maszyny budowlane i górnicze, jeden z liderów tej branży. Części, które mamy w asortymencie zarówno są częściami używanymi jak i częściami nowymi, tak więc każdy znajdzie opcję, która mu najbardziej pasuje. 

Powers Partner jest renomowanym dostawcą oryginalnych części CAT. Jako niezależny dostawca  jesteśmy w stanie zapewnić nie tylko najlepszy wybór części do ciężkich maszyn, ale również serwis do napraw i konserwacji maszyn budowlanych. Od 2009 roku pomagamy firmom z branży budowlanej, rolniczej, wydobywczej i innym w ulepszaniu produkcji i obniżaniu kosztów eksploatacji dzięki dużemu asortymentowi wysokiej jakości części CAT.

Właściwe dobrane części Cat do Twojego sprzętu może zapobiec kosztom przestoju. Od śrub po paski klinowe, od podwozi po hydraulikę. Firma Powers Partner oferuje niezrównane zapasy części, aby utrzymać Twój sprzęt w doskonałym stanie. Znajdziesz tu tysiące części Cat lub zamienniki których potrzebujesz.

Części CAT

Oryginalne części CAT są wykonane z najwyższej jakości materiału i zostały zaprojektowane i wyprodukowane w celu zapewnienia stałej wydajności. Używanie części innych niż CAT może pozbawić Cię cennego czasu pracy maszyny i zmniejszyć szczytową wydajność maszyny. Sprzęt CAT znany jest z trwałości przez lata, a nawet dekady.

Linia produktów części CAT wyznacza standardy dla branży budowlanej. Bezpieczeństwo, wydajność, niezawodność i komfort operatora są najważniejsze w każdej maszynie. Powers Partner dostarczy wszystkie niezbędne części CAT do funkcjonowania każdej maszyny.

Nasze zobowiązanie do posiadania najlepszego wyboru części CAT oznacza dostarczanie rozwiązań dla szerokiej gamy branż. Obejmuje to koparki i wiertarki do prac wydobywczych, rozdrabniaczy oraz systemy przenośników dla przedsiębiorstw górniczych.

Pomoc serwisowa

Bycie dostawcą części do ciężkiego sprzętu oznacza więcej niż tylko sprzedaż. Powers Partner z dumą oferuje obszerną obsługę zespołu przeszkolonych fabrycznie ekspertów. Pomożemy utrzymać Twój sprzęt na najwyższym poziomie dzięki konserwacji zapobiegawczej i zaawansowanym narzędziom diagnostycznym. W przypadku awarii, będziemy tam, gdzie nas potrzebujesz. Serwis na miejscu, o dowolnej porze, w dzień i w nocy.

Przepraszamy, strona o podanym adresie nie istnieje.